尊敬的用戶：

您好！2023兔年春節(jié)將至，九靈云提前恭祝大家新春愉快，闔家安康，萬事如意！根據(jù)《國務(wù)院辦公廳公布2023年春節(jié)放假安排》，結(jié)合公司實(shí)際情況與工作安排，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、春節(jié)放假時(shí)間

2023年1月21日（農(nóng)歷除夕）-2023年1月27日（農(nóng)歷正月初六），共7天。

春節(jié)期間，我們將通過以下渠道繼續(xù)為您提供7*24小時(shí)服務(wù)：

渠道1：工單受理http://www.gdjcjy.com/login/--控制臺(tái)--工單管理--網(wǎng)絡(luò)類；

渠道2：服務(wù)熱線18267400391技術(shù)支持；

渠道3：微信在線客戶，點(diǎn)此鏈接在線咨詢，或九靈云PC首頁右側(cè)懸浮點(diǎn)擊微信咨詢。

二、溫馨提示

1、請(qǐng)您關(guān)注資源到期時(shí)間，提前續(xù)費(fèi)，避免業(yè)務(wù)受到影響；

2、請(qǐng)您根據(jù)業(yè)務(wù)使用情況，提前擴(kuò)容升級(jí)，避免業(yè)務(wù)受到影響；

3、因春節(jié)期間機(jī)房封網(wǎng)，設(shè)備進(jìn)出將受到影響，其他維護(hù)不受影響，建議提前安排。

● 大連機(jī)房：1月21日-1月27日

● 內(nèi)蒙機(jī)房：1月21日到2023年兩會(huì)結(jié)束（3月5日召開，結(jié)束時(shí)間以實(shí)際為準(zhǔn)）

● 深圳機(jī)房：1月21日-1月27日

● 海外機(jī)房：1月21日-1月27日

4、因合作快遞春節(jié)放假時(shí)間為1月11日-1月27日，備案幕布將于1月11日-1月27日暫停郵寄，1月28日安排發(fā)出，如緊急需要，可聯(lián)系在線客服安排順豐到付。

5、春節(jié)期間正常接收投訴與建議，我們將于1月28日09:00第一時(shí)間處理；

6、增值服務(wù)類工單：1月21日-1月23日暫不提供相關(guān)服務(wù)，1月24日09:00正式恢復(fù)服務(wù)；

7、為降低假期期間郵寄紙質(zhì)發(fā)票的丟失風(fēng)險(xiǎn)，1月20日-1月27日暫停紙質(zhì)發(fā)票郵寄業(yè)務(wù)（申請(qǐng)不受影響），1月28日恢復(fù)開具和郵寄；

8、春節(jié)期間，客服、備案等崗位按法定節(jié)假日休假，1月28日（農(nóng)歷正月初七）09:00正式恢復(fù)服務(wù)。

金虎辭舊，玉兔迎新，新的一年，九靈云將繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)！